Konstruktywna krytyka pracownika

Rozmowa z pracownikiem, mająca na celu poprawę wyników jego pracy, bądź skorygowanie jego zachowania lub nastawienia, jest często bólem głowy dla menedżera. Jak to zrobić, żeby nie zniechęcić pracownika jeszcze bardziej i nie popsuć z nim relacji, a zarazem osiągnąć zamierzony efekt? Na szczęście jest kilka technik, które mogą pomóc Ci poradzić sobie z taką konfrontacją i osiągnąć sukces.

Przygotuj się

Jeśli chcesz przeprowadzić porządną rozmowę - przygotuj się do niej. Zbierz fakty. Jeśli jest jakiś konkretny aspekt pracy pracownika, który chcesz skorygować zbierz przykłady, kiedy działanie poniżej Twoich oczekiwań miało miejsce. Twój pracownik może nie zdawać sobie sprawy z tego, że jego zachowanie jest nieodpowiednie lub poziom pracy niewystarczający. Nie ma wtedy nic gorszego niż sytuacja, w której gdy poprosi o przykład, Ty nie będziesz w stanie go podać.

Zarządzanie kapitałem pracującym

Zarządzanie kapitałem pracującym nie jest prostym zadaniem. Z jednej strony przedsiębiorstwo musi utrzymać płynność finansową, czyli krótkoterminowe bezpieczeństwo, z drugiej jednak - trzymanie zbyt dużej ilości płynnych aktywów odbywa się kosztem zysku. Skuteczne zarządzanie kapitałem pracującym ma więc na celu uzyskanie właściwej równowagi pomiędzy płynnością a zyskiem.

Aby skutecznie i bezpiecznie funkcjonować, przedsiębiorstwo musi utrzymywać płynność finansową. Musi ono utrzymywać wystarczające ilości gotówki, aby opłacać w terminie wszystkie zapadające zobowiązania, zarówno wobec dostawców jak i pracowników.

Planowanie strategiczne – różne koncepcje

Według klasycznego podejścia do planowania strategicznego plan powstaje poprzez analizę strategiczną, identyfikację możliwych do realizacji opcji, a następnie wybór tych najwłaściwszych. Plan najpierw powstaje dla przedsiębiorstwa jako całości, a następnie z niego generuje się plany dla poszczególnych dywizji, pionów i jednostek organizacyjnych. Taka jest teoria - rzeczywistość może jednak często odbiegać od przykładów książkowych.

Praktyka wskazuje, że planowanie strategiczne bardzo rzadko przeprowadzane jest w systematyczny sposób. Bardzo często z różnych przyczyn planowanie strategiczne przebiega w z goła odmienny sposób. Poniżej kilka najbardziej rozpowszechnionych przypadków.

Zasada Pareto w biznesie

Większość małych biznesów boryka się z nieustannym brakiem czasu - natłok zdarzeń, telefonów, ‘pożarów’ które trzeba gasić, biurokracji itp. powoduje, że często trudno skupić się na podstawowej działalności, która to de facto generuje zyski. Wykorzystanie zasady Pareto może pomóc podjąć decyzję na czym się skupić, a co odrzucić.

Zasada Pareto, zwana również 80/20, pochodzi od nazwiska ekonomisty Vilfredo Pareto, który żył na przełomie XIX i XX wieku. W swoich badaniach nad rozkładem bogactwa w społeczeństwie odkrył on, że ok. 80% gruntu we Włoszech jest posiadane przez zaledwie 20% obywateli. Idąc dalej Pareto zauważał, że podobne zależności występują również w innych dziedzinach.

Od tamtego czasu zasada Pareto została zaobserwowana w tak wielu sytuacjach, że uogólniono ją do stwierdzenia, że:

Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

Zarządzanie zasobami ludzkimi może kojarzyć się z zatrudnianiem i zwalnianiem pracowników oraz rozliczaniem czasu pracy. W dzisiejszych czasach jednak, gdy przedsiębiorstwa stają się coraz częściej organizacjami opartymi na wiedzy i doświadczeniu, zarządzanie zasobami ludzkimi nabiera nowego znaczenia. Coraz częściej pojawiają się pojęcia takie jak „kapitał ludzki”, podkreślające znaczenie pracowników w organizacji. Rozpoczynany przez nas kurs „Zarządzanie zasobami ludzkimi” ma na celu przybliżenie tego, jakże ważnego dla organizacji, zagadnienia.

Zarządzanie zasobami ludzkimi jest to bardzo szeroki termin, określający ogół działań związanych z utrzymaniem odpowiedniej kadry pracowniczej posiadającej właściwą wiedzę oraz odpowiednim jej motywowaniem tak, aby swoją pracą przyczyniała się ona do realizacji celów organizacji.

Pod tą ogólną definicją z reguły rozpoznaje się następującą grupę działań:

Zarządzanie Strategiczne

W dzisiejszym świecie ciągłych zmian, zaciętej rywalizacji oraz niepewnej przyszłości, zarządzanie strategiczne staje się coraz bardziej niezbędne. Praktycznie wszystkie korporacje wchodzące w skład głównych indeksów światowych giełd, takich jak S&P500, FTSE100, czy nawet WIG20, zatrudniają firmy konsultingowe, płacąc im poważne sumy za pomoc w tworzeniu i wdrażaniu skutecznych strategii. Czym jednak jest zarządzanie strategiczne i dlaczego jest aż tak ważne...

Definicja zarządzania strategicznego

Zarządzanie strategiczne można w skrócie zdefiniować jako:

„Proces ciągłego, systematycznego podejmowania i wdrażania decyzji, mający na celu osiąganie długoterminowych celów danej organizacji oraz dopasowywanie jej zasobów i zakresu działania do zmian zachodzących w jej środowisku zewnętrznym."

Inną definicją może być:

„Systematyczne zarządzanie organizacją, mające na celu takie jej pozycjonowanie wobec otoczenia, które zabezpieczy jej istnienie i zapewni osiąganie celów w długim terminie."

Subscribe to