Proces zakupu

Produkty oferowane na portalu Findict.pl można kupić na 2 sposoby:

  1. Poprzez system elektronicznej sprzedaży, dzięki któremu otrzymują Państwo dostęp do wybranych produktów bardzo szybko.
  2. Drogą wysyłkową. Przy wyborze tego kanału sprzedaży, wybrane produkty wysyłane są do Państwa pocztą na płycie CD.

Elektroniczny system sprzedaży

Elektroniczny system sprzedaży, polega na sprzedaży poprzez stronę www.findict.pl oraz firmę obsługującą płatności - DotPay S.A. Sprzedaż przebiega w następujący sposób:

1. Wybieramy produkt który chcemy zakupić

  1. Na stronie danego produktu, lub na stronie kategorii, należy wpisać w okienku "ilość" ilość licencji jakie chce się zakupić.
  2. Następnie dodajemy dane produkty do koszyka zakupów, klikając przycisk "Do Koszyka".

Aby obejrzeć produkty jakie dodaliśmy do koszyka, możemy przejść do koszyka, klikając link "Zobacz koszyk" w prawym menu w sekcji "Koszyk zamówień". W koszyku możemy:

  1. zwiększać lub zmniejszać ilość kupowanych licencji, zmieniając liczbę w okienku i klikając "Aktualizuj koszyk"
  2. usuwać z koszyka poszczególne produkty, zaznaczając opcję "usuń" oraz klikając "Aktualizuj koszyk"

2. Formularz zamówienia

Gdy w koszyku posiadamy wybrane przez siebie produkty, klikamy link "Formularz zamówienia".

Na stronie formularz zamówienia wypełniamy wszystkie dane:

  1. Wybieramy login do konta oraz hasło. Login i hasło będą wykorzystywane, aby zalogować się do swojego konta na stronie findict.pl. Na koncie tym, będą widoczne zakupione przez Państwa produkty. Będą je mogli z Państwo stamtąd pobierać na swój komputer dowolną ilość razy.
  2. Dane do logowania oraz informacje o zamówieniu i płatności wysyłane będą na podany email.
  3. Podajemy dane do faktury oraz numer telefonu, przy pomocy którego będziemy mogli się z Państwem skontaktować jeśli zajdzie taka konieczność.

Po uzupełnieniu danych, klikamy przycisk "Kontynuuj".

3. Sprawdzenie poprawności wprowadzonych danych

Kolejną stroną, jaka się wyświetli, jest strona ze szczegółami zamówienia oraz Państwa danymi kontaktowymi. Na tej stronie należy:

  1. dokładnie sprawdzić, czy nie zawierają one żadnych błędów.
  2. zaakceptować regulamin do którego link znajduje się przy opcji "Akceptuję regulamin"

Po akceptacji regulaminu, klikamy przycisk "Potwierdź zamówienie", który przenosi nas do "Formularza płatności".

4. Formularz płatności

Na tej stronie, widzimy jeszcze raz dane zamówienia, natomiast nie da się ich już edytować. Na stronie "Formularz płatności" wybieramy jedynie formę płatności.

Reklama

Jeśli posiadamy możliwość płatności elektronicznych w swoim banku i znajduje się on na liście obsługiwanych banków możemy zaznaczyć swój bank i kliknąć "Zapłać". Zostaniemy przeniesieni na stronę firmy DotPay S.A., która obsługuje płatności w imieniu Findict.pl. Po sprawdzeniu swoich danych na stronie DotPay S.A., należy kliknąć "Dokonaj Płatności" u dołu strony. Zostaną Państwo przekierowani na stronę Państwa banku, gdzie należy się zalogować i zrealizować płatność tak jak zwykle realizujemy ją w swoim banku. Dane do przelewu powinny być już wypełnione. Przy wybraniu tej opcji płatności, dostęp do produktów uzyskuje się z reguły w kilka minut.

Jeśli Państwa Banku nie ma na liście obsługiwanych banków, lub też nie chcą Państwo realizować płatności elektronicznie, należy wybrać opcję "Przelew lub przekaz pocztowy" i kliknąć "Zapłać". Zostaną Państwo przekierowani na stronę DotPay S.A., która obsługuje płatności w imieniu Findict.pl. Po sprawdzeniu swoich danych na stronie DotPay S.A., należy kliknąć "Dokonaj Płatności" u dołu strony. Zostaną Państwo przekierowani na stronę, na której widoczny będzie druk wpłaty, taki jak druki używane na poczcie. Druk należy wydrukować lub spisać z niego dane do przelewu. Na podstawie tych danych wykonujemy przelew. Przelewu można dokonać na poczcie lub w swoim banku. Bardzo ważne jest, aby w części "Tytułem" poprawnie wpisać kod który widnieje na oryginalnym druku przelewu. Przy wyborze tej opcji płatności, dostęp do produktów uzyskuje się z reguły w ciągu 24 do 48 godzin.

Przelew w każdym wypadku wykonywany jest na następujące dane:

Dotpay S.A.
ul. Wielicka 72
30-552 Kraków

Bank: BPH SA
Konto: 10 1060 0076 0000 3300 0058 7811

Po wykonaniu przelewu na koncie firmy DotPay S.A. otrzymają Państwo email informujący o tym, że płatność przyjęta, oraz otrzymają Państwo informację na temat tego, że wybrane przez Państwa produkty są już dostępne na Państwa koncie i gotowe do pobrania.

Sprzedaż drogą wysyłkową

Jeśli nie chcą Państwo realizować zakupu drogą elektroniczną, oferujemy wysyłkę produktów na płycie CD na podany adres. Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna.

Aby dokonać zakupu drogą wysyłkową, należy przesłać nam zamówienie emailem na adres [email protected]. Z informacją o tym jakie produkty chcemy zakupić oraz jaką ilość licencji.

Na podstawie zamówienia wystawimy Państwu fakturę Proforma z prośbą o jej opłacenie. Po zaksięgowaniu środków na naszym koncie bankowym, wyślemy Państwu płytę CD z zamówionymi przez Państwa produktami na wskazany adres. Wysyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Poskiej S.A.

Czas trwania całej transakcji od momentu złożenia zamówienia do momentu wysłania płyty, wynosi z reguły 3 do 5 dni.

W razie jakichkolwiek pytań, uprzejmie służymy pomocą:

Kontakt:

Redakcja Findict

tel: 58 735 65 21

email: [email protected]

Reklama